Minderjährige
Dieses Angebot richtet sich ausschliesslich an volljährige Personen. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollten wir davon Kenntnis erhalten, dass Daten einer minderjährigen Person verarbeitet wurden, werden diese unverzüglich gelöscht. Erziehungsberechtigte, die Kenntnis von einer solchen Datenübermittlung erlangen, bitten wir, sich per E-Mail an uns zu wenden. Wir empfehlen Eltern und Erziehungsberechtigten zusätzlich, auf allen Geräten Kinderschutz-Software einzurichten und Zahlungsvorgänge auf Familiengeräten mit einer PIN abzusichern. Konkrete Werkzeuge nennen wir auf der Seite „Verantwortungsvolles Spielen“.
Wofür wir Daten verwenden
Erhobene Daten dienen ausschliesslich dem Betrieb, der Wartung und der Verbesserung dieses Informationsangebots. Wir werten Reichweitendaten anonymisiert aus, um festzustellen, welche Inhalte gefragt sind und wo Nachbesserungsbedarf besteht. Ihre Kontaktdaten verwenden wir ausschliesslich zur Beantwortung Ihrer Anfrage. Eine Übermittlung an Werbetreibende, Anbieter oder Dritte zu Werbezwecken erfolgt nicht. Ein Profiling oder eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 21 DSGVO findet nicht statt. Wir setzen keine Retargeting-Werkzeuge ein und übermitteln keine Nutzerdaten an Werbenetzwerke oder soziale Medien. Sollte sich der Verarbeitungszweck einer Datei ändern (etwa bei einer Kooperation mit einer wissenschaftlichen Studie zum Spielerschutz), holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein, bevor die Daten für diesen neuen Zweck genutzt werden. Bis zu einer Widerrufserklärung bleibt eine erteilte Einwilligung wirksam.
Welche Daten wir erheben
Beim Aufruf dieser Seite werden technisch notwendige Daten erhoben: IP-Adresse in gekürzter Form, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, verweisende Seite (Referrer), Browser-Typ und -Version sowie Betriebssystem. Diese Daten werden ausschliesslich zur Sicherstellung des Betriebs, zur Fehleranalyse und zur Reichweitenmessung in aggregierter Form verwendet. Personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer erheben wir nur dann, wenn Sie uns diese über das Kontaktformular oder per E-Mail freiwillig zur Verfügung stellen. Rechtsgrundlage ist Art. 31 DSG (Schweiz) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem funktionierenden Angebot). Die Aufbewahrung der Server-Logs erfolgt in gekürzter Form für maximal sieben Tage; danach werden die Datensätze automatisch gelöscht. Für die statistische Auswertung nutzen wir eine datenschutzfreundliche Reichweitenmessung, die keine personenbezogenen Cookies setzt und keine Fingerprinting-Techniken einsetzt. Cookies zur Speicherung Ihrer Sprach- oder Design-Präferenzen werden ausschliesslich lokal in Ihrem Browser gespeichert.
Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an die auf der Kontaktseite genannte Adresse. Beschwerden richten Sie an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder an die für Sie zuständige Aufsichtsbehörde in Ihrem Wohnsitzstaat. Wir beantworten Auskunftsersuchen ohne unbillige Verzögerung, spätestens jedoch innerhalb eines Monats — bei komplexen Sachverhalten kann sich die Frist um zwei weitere Monate verlängern, worauf wir Sie unter Angabe des Grundes rechtzeitig hinweisen. Die Auskunft ist unentgeltlich; bei offensichtlich unbegründeten oder mehrfach wiederholten Anträgen behalten wir uns eine angemessene Bearbeitungsgebühr vor.
Sicherheit
Wir treffen technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Die Verbindung zu unserer Seite ist durchgängig TLS-verschlüsselt (HTTPS). Zugriffsrechte auf interne Systeme sind auf die notwendigen Personen beschränkt und werden regelmässig überprüft. Trotz aller Sorgfalt kann eine hundertprozentige Sicherheit im Internet nicht gewährleistet werden — bei Anzeichen für eine Kompromittierung informieren wir betroffene Personen unverzüglich. Wir setzen aktuelle Verschlüsselungsstandards ein, überwachen unsere Systeme mit gängigen Sicherheits-Tools und führen mindestens einmal jährlich einen externen Sicherheits-Check durch. Kritische Sicherheitspatches werden zeitnah nach Erscheinen eingespielt.
Dienste Dritter
Für den Betrieb dieser Seite kommen ausgewählte technische Dienstleister zum Einsatz — etwa unser Hosting-Anbieter, ein Analyse-Werkzeug in datenschutzfreundlicher Konfiguration und ein Content-Delivery-Netzwerk. Diese Dienstleister sind vertraglich zur Vertraulichkeit und zur ausschliesslichen Datenverarbeitung im Auftrag verpflichtet (Auftragsverarbeitung nach Art. 9 DSG bzw. Art. 28 DSGVO). Server-Standorte liegen innerhalb der Schweiz und der EU. Cookies von Drittanbietern zu Werbezwecken setzen wir nicht ein. Sollten wir künftig einen weiteren Dienstleister einbinden — etwa einen zusätzlichen CDN-Anbieter oder ein Werkzeug zur Barrierefreiheit —, ergänzen wir diese Erklärung entsprechend und weisen sichtbar auf die Änderung hin. Externe eingebettete Inhalte (Videos, Karten) laden wir grundsätzlich erst nach Ihrer Zustimmung; ohne Ihre Einwilligung sehen Sie nur einen Platzhalter.